هل تعرضت للتنمر الإلكتروني؟ تعرف على أنواعه الـ7 وكيفية الوقاية منها!
في العصر الرقمي اليوم، أصبح التنمر الإلكتروني ظاهرة مقلقة تؤثر على العديد من الأشخاص، خاصةً الشباب والمراهقين. يعد التنمر الإلكتروني استخدام التكنولوجيا لإلحاق الأذى النفسي أو الجسدي للآخرين، وهو سلوك يتخذ أشكالًا متعددة قد تكون غير مرئية أو صعبة الاكتشاف. في هذا المقال، سنستعرض الأنواع الشائعة للتنمر الإلكتروني ونوضح تأثيراتها وكيفية مواجهتها.
1. التنمر اللفظي عبر الإنترنت
يعتبر التنمر اللفظي أحد أكثر أنواع التنمر الإلكتروني شيوعًا. يتضمن هذا النوع استخدام الرسائل النصية، البريد الإلكتروني، أو التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه كلمات جارحة أو مهينة لشخص آخر. قد يشمل ذلك السخرية، التهديدات، أو الإهانات، مما يترك أثرًا نفسيًا كبيرًا على الضحية، حيث قد يؤدي ذلك إلى انخفاض الثقة بالنفس والشعور بالعزلة (Hinduja & Patchin, 2018).
كيف يمكن مواجهته؟
- تجاهل الرسائل السلبية: أحيانًا، يمكن أن يكون أفضل رد هو عدم الرد. تجاهل المتنمر قد يساهم في تقليل سلوكه العدواني.
- التبليغ عن التنمر: استخدام خيارات الإبلاغ المتاحة على المنصات الاجتماعية يمكن أن يكون خطوة فعالة لوقف التنمر. يجب عدم التردد في إبلاغ الأهل أو المسؤولين في حال كان التنمر مستمرًا.
2. التنمر الجسدي الافتراضي
على الرغم من أن التنمر الجسدي يعتمد عادةً على الاتصال الجسدي، إلا أن هناك أنواعًا افتراضية لهذا السلوك. يمكن أن يتضمن ذلك مشاركة صور أو فيديوهات تظهر شخصًا آخر في وضع محرج أو تعرضه للأذى، مما يهدف إلى إلحاق العار به أو إحداث الألم النفسي له (Simmons, 2019).
كيف يمكن مواجهته؟
- التحدث مع شخص موثوق: يجب على الضحية الإبلاغ عن هذا النوع من التنمر لأحد الوالدين أو المعلمين أو الأصدقاء للحصول على الدعم.
- حماية الخصوصية: تأمين الحسابات الشخصية وعدم مشاركة المعلومات الحساسة يمكن أن يساعد في تقليل تعرض الشخص للتنمر.
3. التنمر عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي من المنصات التي يسهل فيها حدوث التنمر. يتمكن المتنمرون من إرسال رسائل ضارة، أو التعليق بشكل سلبي على الصور والمشاركات، أو نشر شائعات عن الأشخاص. يمكن أن يكون لهذا النوع من التنمر آثار مدمرة على الصحة النفسية للضحايا، حيث قد يشعرون بالعزلة أو الاكتئاب (Patchin & Hinduja, 2017).
كيف يمكن مواجهته؟
- تفعيل إعدادات الخصوصية: يمكن للأشخاص حماية أنفسهم من خلال تحديد من يمكنه رؤية منشوراتهم والتفاعل معها. من الضروري مراجعة إعدادات الخصوصية بشكل دوري.
- التواصل مع الإدارة: يجب الإبلاغ عن حالات التنمر إلى إدارة المنصة لتطبيق العقوبات على المتنمرين. في بعض الأحيان، توفر المنصات أدوات للمستخدمين للتقارير أو الحظر.
4. التنمر في الألعاب الإلكترونية
يشمل هذا النوع من التنمر سلوكيات عدوانية تحدث خلال الألعاب الإلكترونية. يمكن أن يتضمن ذلك استخدام لغة مسيئة، توجيه تهديدات، أو استبعاد شخص ما من اللعبة. تزايدت هذه الظاهرة بشكل كبير مع تزايد شعبية الألعاب عبر الإنترنت، حيث يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة اللعب (Nixon, 2014).
كيف يمكن مواجهته؟
- الإبلاغ عن المتنمرين: معظم الألعاب توفر خيارات للإبلاغ عن السلوك السيء. يجب استغلال هذه الخيارات لخلق بيئة لعب أكثر أمانًا.
- تحديد وقت اللعب: ينبغي مراقبة الوقت الذي يقضيه الأطفال في اللعب والحرص على وجود فترات راحة. يجب أن يكون هناك توازن بين اللعب والنشاطات الأخرى.
5. التنمر عبر الرسائل النصية
يُعتبر هذا النوع من التنمر شائعًا جدًا، حيث يتم إرسال رسائل نصية تحمل إساءة أو تهديدات. قد تؤثر هذه الرسائل على الحالة النفسية للضحايا وتسبب لهم مشاعر القلق والخوف (Kowalski et al., 2012).
كيف يمكن مواجهته؟
- حفظ الأدلة: الاحتفاظ بنسخ من الرسائل النصية يمكن أن يكون مفيدًا عند الإبلاغ عنها. يجب توثيق أي رسالة تثير القلق.
- حجب الرقم: يمكن حجب الأرقام التي تستخدم للتنمر لتجنب تلقي المزيد من الرسائل. هذه الخطوة تعطي الشعور بالتحكم للضحايا.
6. التنمر عبر تطبيقات المراسلة
تطبيقات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام تتيح لمستخدميها التفاعل بشكل مباشر. يمكن أن يُستخدم هذا النوع من التطبيقات لنشر الشائعات أو إرسال محتوى مسيء. يُعتبر هذا النوع من التنمر سريع الانتشار، حيث يمكن أن تتداول الرسائل بسرعة كبيرة (Boulton et al., 2019).
كيف يمكن مواجهته؟
- إبلاغ الأصدقاء: يجب على الضحية إخبار أصدقائه أو أفراد عائلته لمساعدته في التعامل مع الموقف. الدعم الاجتماعي يعتبر عاملًا مهمًا في التغلب على آثار التنمر.
- استخدام إعدادات الحماية: يمكن ضبط إعدادات الخصوصية لمنع الأشخاص غير المعروفين من الاتصال. يجب التأكد من معرفة من يمكنه التواصل مع الشخص عبر التطبيق.
7. التنمر من خلال الهويات المزيفة
في هذا النوع من التنمر، يستخدم المتنمرون هويات مزيفة للتواصل مع ضحاياهم، مما يجعل من الصعب عليهم التعرف على المتنمر. يستخدمون هذه الهوية لنشر الأكاذيب أو الشائعات، مما يمكن أن يسبب ضررًا نفسيًا كبيرًا للضحايا (Kowalski et al., 2014).
كيف يمكن مواجهته؟
- تحقيق الأمن الرقمي: يجب على الأفراد استخدام كلمات مرور قوية والتحقق من إعدادات الأمان في حساباتهم. من المهم عدم استخدام نفس كلمة المرور في أكثر من مكان.
- توعية الأصدقاء: توعية الأصدقاء حول كيفية التعرف على الهويات المزيفة وكيفية التعامل معها. يمكن أن يساعد ذلك في حماية الجميع من الوقوع ضحية لهذه الأنواع من التنمر.
8. التنمر النفسي عبر الإنترنت
هذا النوع من التنمر يتضمن إلحاق الأذى النفسي عن طريق نشر شائعات، أو ممارسة الضغوط النفسية، أو إشاعة الخوف بين الناس. يمكن أن يؤثر ذلك على الحالة النفسية للضحايا بشكل عميق، مما قد يؤدي إلى الاكتئاب والقلق (Simmons, 2019).
كيف يمكن مواجهته؟
- استشارة متخصصين: في حالات التنمر النفسي، يمكن أن يكون من المفيد البحث عن دعم نفسي أو استشارة متخصصين للمساعدة في التعامل مع الآثار السلبية.
- إنشاء بيئة دعم: من المهم إنشاء بيئة يشعر فيها الأفراد بالأمان والدعم. يمكن أن يكون ذلك من خلال الأنشطة المجتمعية أو النوادي المدرسية.
الخاتمة
يعتبر التنمر الإلكتروني ظاهرة مؤلمة تؤثر على العديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم. من المهم أن نكون واعين بأنواع التنمر المختلفة وأن نتعلم كيفية مواجهتها. يتطلب ذلك تعاونًا من الجميع، سواءً من الأفراد أو العائلات أو المدارس. من خلال تعزيز الوعي وتوفير الدعم للضحايا، يمكننا المساهمة في تقليل هذه الظاهرة وبناء بيئة رقمية أكثر أمانًا.
المراجع
- Boulton, M. J., et al. (2019). Cyberbullying: An Interpersonal Perspective. Cambridge University Press.
- Hinduja, S. & Patchin, J. W. (2018). Cyberbullying Research Summary. Cyberbullying Research Center. [online] Available at: cyberbullying.org.
- Kowalski, R. M., et al. (2012). Cyberbullying: A Review of the Legal Issues and Psychological Consequences. Journal of School Violence, 11(1), 79-89.
- Kowalski, R. M., et al. (2014). Cyberbullying in the Digital Age: A Critical Review and Future Directions. Aggression and Violent Behavior, 19(1), 20-30.
- Nixon, C. (2014). Current State of Cyberbullying Research: A Review of the Literature. Children and Youth Services Review, 36, 7-12.
- Patchin, J. W. & Hinduja, S. (2017). Cyberbullying Among Youth: A Comprehensive Review of the Literature. Journal of Adolescent Health, 60(3), 225-232.
- Simmons, J. (2019). The Effects of Cyberbullying on Students: Understanding the Impact. Educational Psychology, 39(4), 275-288.
